N3C

上回提到執委可以運用N3C框架分析會員的狀況，但執委分析會員並不能憑空想像或憑感覺評估，而是執委願意與會員傾談相處，理解他們所關注的事情及對自助組織的想法。「關係會談」是一個技巧，讓執委與會員建立關係外，更可以找出會員關心的議題。

上回提到N3C中的「N：需要」，分析會員現時未積極參與會務背後反映什麼需要尚未被滿足；這篇繼續分享「3C」，讓執委分析會員的特性、處境及力量。

執委可以運用「社區參與量表」分析整個自助組織各會員的參與程度，當我們再行前一步作會員的個人分析，便可以運用N3C這套工具分析一個會員的整體狀況。N3C可以提示執委，如果物色或培育這位新血有什麼注意事項及他的強項等。