PDCA

人不是機器，在工作和生活上難免會出現失誤，尤其在沒有做事前規劃只憑想法和感覺做事，失誤便更容易發生。因此，能適時停下來分析「失誤」甚或是「成功」的原因，就能達至成果最佳化。這時，PDCA循環就可以派上用場。