你必需要知的職員假期安排(上)
聘請職員對自助組織來說是件重要的事，除了人事制度及僱傭關係，勞工法例及假期安排也是重要課題。在假期安排上，需要參照《僱傭條例》安排。在訂定合約時，如雙方都清晰安排，可有助日後人事管理更順暢。
帶領遊戲技巧：我的自畫像
想讓參加者互相認識？想要一些較靜態的破冰遊戲？那就要快快觀看短片，了解如何帶領「我的自畫像」吧！這個遊戲不但能讓參加者自然地自我介紹和互相認識，更能透過互畫肖像留下更深的印象！
你必需要知的職員假期安排(上)
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同理心
良好的溝通技巧有助促進人與人之間的認識，如關顧員具備良好的溝通技巧，在探訪會員時更可促進交談，有助建立關係。同理心是其中一個溝通技巧，在傾談中如何代入對方的處境，以對方的角度作出回應呢？可看看影片了解多一點。
