SHO公關

組織由開始使用社交媒體作為接觸公眾的渠道時，便需要有「管理」的概念，作為管理員的一舉一動其實也是面向於大眾的，即使沒有更新發佈，大眾也可以在此平台留言，適當地處理留言及回應，可以避免遇上不必要的「關公」災難，今次就為大家分享在社交媒體管理留言的貼士。

社區教育及疾病推廣是大部份自助組織的主要工作，以倡導平等共融接納社會。而隨著智能科技和資訊爆炸，利用社交媒體傳達資訊已成社會主流，我們亦要配合社會大眾接觸資訊的習慣而改變推廣及宣傳方式，才能有效讓公眾接收到我們想推廣的知識及理念。「用對的方法，就找到對的人」。

經常一談到「公共關係」或「社區推廣」，很多人馬上進入宣傳方法的熱烈討論，如整單張、出海報、做街站、賣廣告等公關活動的方式，卻往往忽視了關鍵的一步，就是您想跟「誰」透過這些公共關系活動建立良好關係，以及「什麼」價值主張或產品/服務希望對方支持採納。

到底什麼是公共關係？是陪吃飯？送紅包？喝酒陪笑？提高知名度？賣廣告？其實，前述這些作為只不過是推廣的手段，真正的公共關係目的是...

上文 提及一些為組織Facebook推廣時，也要清晰定位和保持與觀眾群充足互動的意念。本文續介紹吸引觀眾群的小技巧和Facebook的功能，以下是其餘5個推廣組織Facebook的技巧。

以往自助組織推廣會務資訊多是通過寄刊物予會員或電話傳遞，隨著互聯網及社交網絡發展更成熟，吸納會員/捐款者、資訊發放、建立形象及籌款等等變得更容易快捷。自助組織可以更積極考慮於社交網絡建立平台加強與外界連繫。以下是5個推廣組織Facebook的技巧。