關顧

自助組織透過互助文化，可促進會友重新接觸社區。通過建立社交圈子，讓會友恢復以前的狀態，甚至比以往更肯定自己的價值，而這些重建身心靈的工作亦是自助組織擅長的。然而，組織慢慢會發現會友在社區中所面對的困難可能會有些相同之處，甚至發現有些問題不能單靠同路人支援去解決，而是牽涉政策和社會資源分配層面。

有不少自助組織都視醫院探訪或家訪為接觸病友的途徑之一，只要善用以下探訪技巧，便可以在探訪過程中與受訪者建立良好關係，發揮自助互助精神。