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聆聽技巧
聆聽技巧 | 2019-05-13
10分鐘

溝通達人第一課：聆聽最重要的3件事

溝通是每一個團隊都需要面對的課題，病人組織亦不例外，當中有許多因素會阻礙溝通過程的發展，以下與大家分享一些溝通小技巧。