組織管理 | 2019-06-03
10分鐘

如何利用授權實踐自助互助

授權是把管理或事務工作交給部屬處理,過程中授權者一般需要管理被授權者,監察其工作質素,亦從中提供指導,使團隊工作更達致目標。

組織管理 | 2019-05-27
15分鐘

活動統籌好幫手

大家在組織籌辦項目或活動時,當然也是要按目標、資源 (人力、物力)、時間等因素去進行。但是大家又慣常用一些小工具去協助籌辦活動呢?本文將會介紹一些表格。

推動互助 | 2019-05-06
15分鐘

病人自助組織的發展歷史

原來自助組織的歷史能追溯至傳統華人社會時期?你了解自助組織的發展史嗎?看看他們如何由祠堂或宗親會開始,發展成現在一個個發揮自助與互助精神、著重彼此接納與認同的團體。

資源拓展 | 2019-04-29
15分鐘

自助組織如何發揮社會影響力

擔任自助組織的領袖,除了在會內發揮互助,是否也期望自己的工作可以改變社會?自助組織要發揮社會影響力,要先理解自助組織成為社會資本 (Social Capital) 的意義。

資源拓展 | 2019-03-11

如何構思適合的社區教育工作

上回提到,病人自助組織進行社區教育工作有很多不同的模式,如:到校分享、社區街站、嘉年華及媒體等,每一種的社區教育形式都有其優勢及不足之處,當中所接觸的對象也有不同。組織在構思宣傳策略及推廣工作時,應考慮以下三個基本要素:

網上自學課程 | 2019-02-25
5分鐘

Facebook 應用小貼士(5): 建立活動

自助組織都會恆常為會員舉辦互助活動,需要統籌活動宣傳及報名,在Facebook建立活動可以多一個宣傳渠道呢!

網上自學課程 | 2019-02-25
5分鐘

Facebook 應用小貼士(4): 自動回覆

大家瀏覽Facebook時,有沒有發現很多帖子會請讀者留言,就可以取特定資訊? 其實都是運用了自動回覆機械人,即是chatbot,以提高觸及數的小技巧,究竟自動回覆機械人是什麼?又有什麼用呢?

網上自學課程 | 2019-02-18
5分鐘

Facebook 應用小貼士(3): Hashtag

授權是什麼? 授權(Delegation),是把管理或事務工作交給部屬處理,過程中,授權者一般需要管理被授權者,監察其工作質素,亦從中提供指導,使團隊工作更達致目標。 為什麼要授權? 字面上,可能大家覺得「授權」相對較屬於商業/企業領域,但授權同樣適用於病人自助組織。沒有一個團體能單靠一個人進行營運,組織運作同樣需要不同能力人士共同參與和協力,才能發揮不同人的功能,互補不足。想像一下,當組織的運作分拆成不同項目或功能小組,按執委會的授權進行會務發展及商討,再上報執委會審批決定,當中已出現了分拆工作及授權的元素。 除了事工層面,「授權」在維繫組織的向心力也有正面作用。當成員成功完成被組織授權的工作,便會得到成就感及滿足感,同時也感到被組織尊重,願意更投入會務參與。 如何做好授權? 組織可按其服務對象需要及組織特性,設立多元化小組,並鼓勵有興趣的會員加入,成為小組員,協助推展讓小組的工作,例如: 核心小組 (按組員特性及需要組成):病類小組、地區小組、青少年患者小組等 功能小組 (就達至特定的目標組成):出版小組、財務管理小組、社署計劃管理小組、權益關注小組、會址研究小組等 服務小組 (就營運特定的服務組成):醫院探訪組、關顧聯絡小組、醫療用品團購小組、康樂小組等 建立欣賞文化。成員參與組織工作亦受組織氣氛影響,故組織需要有以下的組織文化作「授權」的土壤: 互相體諒及扶持 互相尊重及接納 資源及訊息共享 鼓勵嘗試及參與 互相欣賞及重視 協助被授權者了解自我目標,嘗試按對方的特性利用「情景領導」的模式給予支持,讓對方在過程中提升信心和能力。   病人自助組織的核心信念是「成員既能受助者,又能成助人者」,假若能有效進行授權,是實踐自助互助的重要體現。