資源拓展

組織由開始使用社交媒體作為接觸公眾的渠道時，便需要有「管理」的概念，作為管理員的一舉一動其實也是面向於大眾的，即使沒有更新發佈，大眾也可以在此平台留言，適當地處理留言及回應，可以避免遇上不必要的「關公」災難，今次就為大家分享在社交媒體管理留言的貼士。

社區教育及疾病推廣是大部份自助組織的主要工作，以倡導平等共融接納社會。而隨著智能科技和資訊爆炸，利用社交媒體傳達資訊已成社會主流，我們亦要配合社會大眾接觸資訊的習慣而改變推廣及宣傳方式，才能有效讓公眾接收到我們想推廣的知識及理念。「用對的方法，就找到對的人」。

經常一談到「公共關係」或「社區推廣」，很多人馬上進入宣傳方法的熱烈討論，如整單張、出海報、做街站、賣廣告等公關活動的方式，卻往往忽視了關鍵的一步，就是您想跟「誰」透過這些公共關系活動建立良好關係，以及「什麼」價值主張或產品/服務希望對方支持採納。

到底什麼是公共關係？是陪吃飯？送紅包？喝酒陪笑？提高知名度？賣廣告？其實，前述這些作為只不過是推廣的手段，真正的公共關係目的是...

社區教育是自助組織的重要功能之一，讓社區人士對不同疾病有更全面客觀的認識和理解而改變觀念之餘，也能宣揚逆境自強及自助互助價值理念，而 由病人現身說法分享個人經驗和心路歷程，是一種既直接又具感染力的宣教方法，透過到校分享、傳媒訪問及社區真人圖書活動等平台實踐。

上文 提及一些為組織Facebook推廣時，也要清晰定位和保持與觀眾群充足互動的意念。本文續介紹吸引觀眾群的小技巧和Facebook的功能，以下是其餘5個推廣組織Facebook的技巧。

以往自助組織推廣會務資訊多是通過寄刊物予會員或電話傳遞，隨著互聯網及社交網絡發展更成熟，吸納會員/捐款者、資訊發放、建立形象及籌款等等變得更容易快捷。自助組織可以更積極考慮於社交網絡建立平台加強與外界連繫。以下是5個推廣組織Facebook的技巧。

組織的關顧員無論在病人自助組織活動或進行茶敍、探訪時，都可能會被會友問起社會上有甚麼資源可以幫到。究竟社會上有甚麼種類的資源？ 又如何申請到呢？ 大家不用尋尋覓覓，以下為整合版本的資源包，就讓組織關顧員作為隨身包吧！ 以下社區資源您又認識幾多呢？

為配合自助組織在規模及服務上的發展需要，部份組織會考慮有自己的會址。但現實上香港的租金昂貴，而近年政府減慢興建公屋，期望通過社署申請平租單位更是難上加難。那麼若打算營運一個會址又有甚麼出路呢？

在筆者認識的自助組織中，不少都期望擁有自己的會址，藉此增強會務上的發展及獨立性。就筆者多年的組織工作經驗，自助組織擁有自己的獨立會址並不是組織發展的必然模式或軌跡。當中要考慮的事情有很多，但首要是從實際需要出發，並評估成本與獲益(需要滿足度)是否平衡。本文嘗試以性價比 (price-performance ratio)概念來討論有關設立會址要考慮的問題。