搜尋: 梁安怡

上一課與大家分享了聆聽技巧，各位組織朋友還記得溝通除了「聆聽」，還有什麼嗎？人與人的溝通，除了「聽」，還有「說」。說話的過程也包括「提問」。只要你問「對的」問題，就會收到正確而且有質量的答案，從而達致有效溝通。

溝通是每一個團隊都需要面對的課題，病人組織亦不例外，當中有許多因素會阻礙溝通過程的發展，以下與大家分享一些溝通小技巧。

辦活動的人都會希望活動能順利完成，但又有沒有仔細想過，怎樣才可以令活動既順利完成，又能達到目標成效呢？為了避免為辦活動而辦活動，以致工作人員的熱情逐漸退減，及成為一種耗損，其實我們可以運用專案管理的思維來規劃活動。