建立幸福團隊: 領導者必要知道的溝通妙法
在《建立幸福團隊: 領導者必要知道的正向心理學入門》一文提到一些正向心理學入門的概念,本文將重點講述一下「正向溝通」的概念,以及討論一下領導者如何可以應用「正向溝通」於團隊中。
建立幸福團隊: 領導者必要知道的正向心理學入門
近年來,社會逐漸重視正向心理學派論說。同一時間,組織管理上提倡「正向領導」(positive leadership),焦點在於組織領導者能建立共同意義目標(meaningful goal)下,展現正向執行力及影響力,推進團隊在正向的氣氛下發揮所長。
關顧培訓系統 – 概念篇 (一)
關顧培訓系統是整個關顧服務不可缺少的一部分,當中能夠讓自助組織關顧服務持續,發掘更多有熱的會友參與關顧工作,推動自助互助精神。更重要的是,關顧培訓系統能夠讓關顧員學習相關技巧及共同集思關顧經驗。
關顧培訓系統- 自助組織實例 (二)
上文提及招募/物色關顧員的心法,下一步要了解的是如何能夠讓關顧員持續參與關顧服務。故此,本文將引用關顧師友鄭籍時 (香港柏金遜症協會)分享的例子,詳細釋述具體保持並發展關顧員人才的經驗。