根據心理學家Kubler-Ross指出,人類面對哀傷或不如意的事情,將經歷五個階段:否認、憤怒、討價還價、抑鬱及接受。下表總結患者於不同階段的表現、情緒影響及關顧需要。
上篇文章提到,關顧員進入朋輩工作前需要檢視自己的康復經歷,如果當中發現自身未能過渡或接受自己的病患,關顧工作可能暫時不適合你,反則會令到自己情緒更加低落。當關顧員進入朋輩關顧工作後,需要時刻留意自己的情緒以及工作定位。
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