團隊合作及溝通

美國心理學家馬斯頓（Dr. Marston）將人的處事方式整合成四種性格特質，自助組織成員可以運用以下DISC工具分析自己及執委的性格特質。

上回提到DISC是一套分析人格特質的工具，除了認識自己外，更可以分析其他執委的處事方法。自助組織的運作最重要是人與人之間合作，理解大家的性格特質，為共同的目標進發。當我們較認識某執委的性格特質時，我們便可以留意自己與他們相處的應對方法。

面對自助組織內部的各種人際關係，除了「欣賞思維」外，擁有「雙贏思維」亦是另一個領導力法則。一般而言，人際關係的互動大致可歸納為四大類，當中所著重的是「勇氣」及「體諒心」的平衡。本文將以自助組織的具體例子說明。

情緒管理，不只是個人的，一個團隊，若缺乏情緒管理的能力，整個團隊會面對很多溝通及互相理解上的困難，使團隊無法好好運行。作為團隊中的管理者，如何從關注到團隊成員的情緒狀況，以建立高效及正向思維的團隊？

自助組織每年都會舉辦不少活動，大部份都是由一班會員成為組織者群策群力地推動，這份為組織和會員付出的互助精神，十分難能可貴。倘若組織只重視活動成功與否便很容易形成壓力，也容易讓「檢討」變成「批評大會」。今次為大家介紹一個活動檢討工具 – 行動後學習機制After Action Review (AAR)！

本單元學習目標︰認識團隊中的不同角色(DISC)、認識應對不同團隊角色的策略

自助組織每年都會舉辦不少活動，大部份都是由一班會員成為組織者群策群力地推動，這份為組織和會員付出的互助精神，十分難能可貴。倘若組織只重視活動成功與否便很容易形成壓力，也容易讓「檢討」變成「批評大會」。今次為大家介紹一個活動檢討工具 – 行動後學習機制After Action Review (AAR)！

自助組織每年都會舉辦不少活動，大部份都是由一班會員成為組織者群策群力地推動，這份為組織和會員付出的互助精神，十分難能可貴。倘若組織只重視活動成功與否便很容易形成壓力，也容易讓「檢討」變成「批評大會」。今次為大家介紹一個活動檢討工具 – 行動後學習機制After Action Review (AAR)！