關顧服務持續發展系統 | 2021-02-20

建立核心服務從會員分析開始 (下)

組織因應不同的會員需要及發展步伐而有不同的核心服務,包括互助小組及關顧工作等不同服務。正如上文提到,組織可以因應會員狀況而計劃不同的關顧服務。

關顧服務持續發展系統 | 2021-02-20

關顧服務運作系統的建立及運作

一般而言,關顧服務推行系統可分為建立期、關顧前、關顧過程及關顧後4個層面,本文有關顧師友鄭籍時分享自助組織香港柏金遜症會的經驗。

組織管理 | 2020-12-27

組織職員招聘面試提問技巧

自助組織在進行職員招聘面試時,究竟可以問什麼問題才能找到合適的職員,可留意本文的提問要點。

組織管理 | 2020-08-31
45分鐘

組織領袖的不同領導風格

從不同的自助組織領袖分享經驗中,要帶領組織發展著實面對不少的挑戰: 推動會員參與問題、執委間磨擦問題、組織行政事項問題等。作為領袖可如何帶領組織面對種種困難和挑戰? 身為主席或執委的你又曾否疑惑自己可成為怎麼樣的領袖或需要擁有何種領導風格才能夠有效帶領組織? 我們或可從探討高效領導者的研究中尋找一點啟示。

組織管理 | 2020-07-27
30分鐘

組織發展與核心服務建立

核心服務是組織中最主力發展的服務,是切合會員需要而建立的服務,更加是推動互助、傳承自助互助精神的標誌。現時組織建立的核心服務主要包括:互助及興趣小組,關顧工作、社區教育及倡議工作。這些服務可能周而復始地進行,而一屆又一屆委員更替後參與者可能只知其形式運作,而不了解成立核心服務的核心信念和意義。究竟核心服務背後的信念和意義是甚麼?又如何帶出自助互助精神?

組織管理 | 2020-07-20

組織發展指南針: SWOT分析法

自助組織要發展,許多時候需要規劃新服務。但要從何入手,可能是不少組織都會遇上的問題。要創新,要改變,首先當然是要清楚了解組織現況。而SWOT分析法就是一個能簡單分析組織現況的小工具。

關顧員訓練 | 2020-06-12

關顧員社區資源包 (導讀篇)

組織的關顧員無論在病人自助組織活動或進行茶敍、探訪時,都可能會被會友問起社會上有甚麼資源可以幫到。究竟社會上有甚麼種類的資源? 又如何申請到呢? 大家不用尋尋覓覓,以下為整合版本的資源包,就讓組織關顧員作為隨身包吧! 以下社區資源您又認識幾多呢?

資源拓展 | 2020-06-01

社署資助計劃評核準則

自助組織申請社署資助計劃或會疑惑社署是用甚麼準則來考慮批錢多與少。影片將詳細分析各項評核準則,並讓組織更掌握要如何預備寫好計劃書。立即去片!

資源拓展 | 2019-10-07
20分鐘

關顧會員隨身包:社區資源篇

組織的關顧員無論在病人自助組織活動或進行茶敍、探訪時,都可能會被會友問起社會上有甚麼資源可以幫到。究竟社會上有甚麼種類的資源? 又如何申請到呢? 大家不用尋尋覓覓,以下為整合版本的資源包,就讓組織關顧員作為隨身包吧! 以下社區資源您又認識幾多呢?