推廣組織Facebook的技巧 (上)
以往自助組織推廣會務資訊多是通過寄刊物予會員或電話傳遞,隨著互聯網及社交網絡發展更成熟,吸納會員/捐款者、資訊發放、建立形象及籌款等等變得更容易快捷。自助組織可以更積極考慮於社交網絡建立平台加強與外界連繫。以下是5個推廣組織Facebook的技巧。
區區齊互助 (家盟)
家盟是由精神病復康者組成的自助組織,它入圍了香港復康會互助大使嘉許計劃2019 -「傑出互助服務計劃」,他們的「區區齊互助 」計劃透過分區互助聚會,分享康復及照顧經驗之餘,亦加強會友在日常生活中彼此支持及解決實際困難,鞏固支援網絡。
自助組織於政策倡導的角色
在回顧有關自助組織的文獻,不難發現大部份香港病人自助組織皆圍繞「促進會員的自助互助」及「會員權益倡導」兩個功能而發展。隨著時代的發展,病人自助組織究竟可如何定位發揮權益倡導功能呢?
權益爭取從何入手
政府曾在公開場合表示 (註1),病人自助組織發展方面的政策目標,一方面是要發揮病友與其家人/照顧者的自助互助精神,另一方面是鼓勵自助組織積極參與制訂康復政策和服務推動,這也是自助組織應有的社會角色。從不少自助組織的經驗觀察所得,自助互助有時並不止於發生在會員之間,亦會通過一些權益爭取,組織將自助互助精神推廣至社會上更多有需要的同路人。
SHO專題第2期: 病人的事即是社會的事
帶病路上,病人自助組織除了彼此支援,還有一個重要功能——倡議。過去幾十年,它們迎向連場硬仗,有的成功爭取,有的未竟全功,病困中依然努力為此城燃點希望。即使你不是病人,也非家屬,或許都曾受惠於他們推動的那個更公義更美麗的社會。
集體力量:從關顧開始
自助組織透過互助文化,可促進會友重新接觸社區。通過建立社交圈子,讓會友恢復以前的狀態,甚至比以往更肯定自己的價值,而這些重建身心靈的工作亦是自助組織擅長的。然而,組織慢慢會發現會友在社區中所面對的困難可能會有些相同之處,甚至發現有些問題不能單靠同路人支援去解決,而是牽涉政策和社會資源分配層面。
自助組織如何發揮社會影響力
擔任自助組織的領袖,除了在會內發揮互助,是否也期望自己的工作可以改變社會?自助組織要發揮社會影響力,要先理解自助組織成為社會資本 (Social Capital) 的意義。