網上自學課程

打工仔4大忌諱，自助組織中幾多？每個打工仔也想找份好工，自助組織的職員也不例外。究竟什麼因素可以令組織同工投入工作，用心服務？那便要從他們的角度出發，明白打工仔的大忌，做個好老細！

隨著自助組織的發展，無論會員人數、會務都不斷膨脹；到了一個程度就很難單靠義務工作的模式﹐而要考慮聘用受薪職員協助。但筆者又常常見到組織請人後才發覺職員幫不了手， 如需要職員處理財務， 但職員卻對會計一竅不通。怎樣才能請到合適的職員呢? 以下五個要訣希望對大家有幫助。

對自助組織來說，參與會務的計劃及推行是協助會員建立自信、病後積極生活及對組織歸屬感的不二之法。但若組織有了受薪職員，很多時候執委就會感到平衡職員工作及用者參與出現困難，究竟如何分配日常組織的工作？哪些工作又是委員及會友需要持守的呢？文中會用幾個提問幫助組織回答和釐清。

初成立階段較以事務性為主，並包含了不同任務。而籌備小組內有效的分工模式及互信關係，有助過程更加順利，以下總結初成立階段的5大關鍵任務。 確定組織宗旨
 再次確定成立組織的宗旨、取向、遠景、目的和目標，這都是核心成員和小組共同的意願和方向，也是一個組織成立的基石
 決定成立方法，如社團註冊、公司註冊，分析利弊及需要
 草擬憲章及細則，內容包括：訂立組織名稱、宗旨、組織決策及架構、執行委員會的任期及各執委的權責，組織架構、組織及執委決策準則、會款監察制度及用途、執委辭職及離任權責、會員退會及組織解散的合法程序等等。 成為慈善團體、社聯團體等考慮，並辦理有關手續。   確立組織架構及系統 按據需要定立組織所需的行政架構和功能小組，例如財務小組、出版小組、活動小組、會員權益關注小組等等。定立每個小組的權責和任務，與執委會的關係和溝通機制。 制定財政程序及系統，預算每年經費、收入及支出項目、入會及活動收費準則等事宜。 設立會員制度、入會系統、會員事務管理系統等。   建立核心服務強化會員互助網絡 制定服務內容、例如互助小組、恆常活動、年度活動、講座等等。所有內容必須以會員的需要為出發點，並具有促進互助的元素。 針對組織宗旨、會員需要及服務方向制定年度計劃，列出具體的目標、策略、推行方法及檢討方法。   建立組織資源及網絡 建立組織資源及網絡，必須建基於組織的需要性、目的和能力。 資源可包括資金、營運費用、人手、顧問、專業人士協作等等。建立網絡可包括外間團體、合作關係、聯合、結盟等等。   維繫會員及持續參與 設立招募會員策略，接觸新患者或未入會人士、進一步集結力量，強化會員網絡。 以互助維繫現存會員的關係，另一方而亦促進新會員與現存會員的交流，凝聚會友，建立聯繫網絡。例如設立會員關懷服務、新會員探訪、熱線解答、地區聯絡網等等，以維繫會員對組織的凝聚力和歸屬感。 建立參與階梯及渠道，提升會員參與，發揮及體驗互助的精神。 為小組組長、地區領袖、執委等提供不同的培訓及技術提升，以增強個人能力、提升參與信心。 在籌組自助組織的過程中，善用每一位核心成員和會員的專長和能力，鼓勵共同參與。成立自助組織的路是不易走，並有著很多的挑戰，但憑著與同路人有清晰的共同理想和信念，縱然方法不同，但遠景一致，總能肩並肩，集結力量，自助互助，將我們的聲音和關注帶進社會。

組織持續地發展少不免聘請職員協助處理會務，一份清楚列明僱主與僱員的合約，能界定清楚雙方的責任及保障，亦避免僱主與僱員出現的勞資糾紛。

無論您的組織規模大小，財務管理都是營運中十分重要的一環。或許您一直想提升組織的財務管理能力，但不知從何入手。如果您的組織有以下特徵，也許就響起了財務管理的警號。

「推動自助互助是自助組織最重要的核心價值及服務，沒有比這更重要的事情」但隨著組織的壯大及會務的發展，更多的行政工作便應運而生。這些事務，從自助組織的核心價值來說雖不是最重要，但從組織運作及向資助人交代的角度卻又重要之極，那應當如何平衡和處理？

在病人自助組織中，財務管理的做法豐儉由人，但在過程中有甚麼需要留意呢？筆者嘗試整理以下錦囊給大家參考。

風險管理是項目管理中的重要一環，自助組織無論是舉辦活動還是組織運作，都需要及早預防和發現有關風險，作相應的對策將之帶來的害處減至最低。看全文了解風險管理的理念及組織可以如何分析風險！

較早前的文章提到項目(Project)的定義 及 項目管理(Project Management)的原則，本文將會講解項目管理中常用的工具-甘特圖及工作監管表，如何應用於組織管理中。