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自助組織每年都會舉辦不少活動，大部份都是由一班會員成為組織者群策群力地推動，這份為組織和會員付出的互助精神，十分難能可貴。倘若組織只重視活動成功與否便很容易形成壓力，也容易讓「檢討」變成「批評大會」。今次為大家介紹一個活動檢討工具 – 行動後學習機制After Action Review (AAR)！

情緒管理，不只是個人的，一個團隊，若缺乏情緒管理的能力，整個團隊會面對很多溝通及互相理解上的困難，使團隊無法好好運行。作為團隊中的管理者，如何從關注到團隊成員的情緒狀況，以建立高效及正向思維的團隊？

面對自助組織內部的各種人際關係，除了「欣賞思維」外，擁有「雙贏思維」亦是另一個領導力法則。一般而言，人際關係的互動大致可歸納為四大類，當中所著重的是「勇氣」及「體諒心」的平衡。本文將以自助組織的具體例子說明。

上回提到DISC是一套分析人格特質的工具，除了認識自己外，更可以分析其他執委的處事方法。自助組織的運作最重要是人與人之間合作，理解大家的性格特質，為共同的目標進發。當我們較認識某執委的性格特質時，我們便可以留意自己與他們相處的應對方法。

美國心理學家馬斯頓（Dr. Marston）將人的處事方式整合成四種性格特質，自助組織成員可以運用以下DISC工具分析自己及執委的性格特質。

參與「倡議」的原因很多，從公民社會的角度而言，最重要的理由包括這3項：(1) 透過公共政策及項目方面的實質改變，解決特定問題；(2) 加強公民社會及為公民社會做好賦權工作；(3) 推動和鞏固民主。

《殘疾人權利公約》是不同倡議團體手上的最強武器，能夠要求政府履行其責任。然而，大家除了對公約不同權益有認識外，還有一些不為人知的秘密，你又知道嗎？

殘疾人士/病人自助組織的組成，有部分是為了促進病友的福祉及權益。組織在為病友爭取合理權益之前，可以先了解究竟社會是如何看待殘疾人士/病人，有助日後在組織掌握倡議議題。殘疾概念大致可分為兩個角度：「醫療模式」和「社會模式」。

公約有什麼力量，可以作為倡議權益時的理據或原則？讓我們一同增進對它的認識吧！

倡議是指有計劃或有目的地向政府當局、國際組織、機構，及其它具影響力的人士進行遊說及施壓，以影響公共政策及有關項目的制訂和執行。倡議藉著不同形式的活動，在涉及特定社群或普羅大眾的事項上，試圖接觸及影響決策者。