組織管理 | 2020-07-27
30分鐘

組織發展與核心服務建立

核心服務是組織中最主力發展的服務,是切合會員需要而建立的服務,更加是推動互助、傳承自助互助精神的標誌。現時組織建立的核心服務主要包括:互助及興趣小組,關顧工作、社區教育及倡議工作。這些服務可能周而復始地進行,而一屆又一屆委員更替後參與者可能只知其形式運作,而不了解成立核心服務的核心信念和意義。究竟核心服務背後的信念和意義是甚麼?又如何帶出自助互助精神?

推動互助 | 2020-07-13

如何推動會員自助互助: 同路人生活智慧傳承

作為自助組織的領袖們,有一個很重要的任務,就是推動會員間自助互助,在組織內結出緊密的互助網絡,互相效力,同時也互相得力。筆者相信一班同路人走在一起,必有共鳴感及互助效應產生,但如何將此「共鳴感及互助效應」最大化,讓每一位新加入的會員都能夠參與在「互助」當中?這就需要領袖們有系統地推動了。

組織管理 | 2020-06-29

培育互助人才的三步曲

在病人組織的運作中,培育新血及未來領袖是重要的一環。病人組織的領袖更替除了有助提高各成員的參與度之外,還可將互助信念傳承。究竟可以如何把握時機,有系統地為組織培育人才呢?可參考文中三個步驟。

組織管理 | 2020-06-15

好職員誰能留得住? (三)

要增加職員對工作的投入感,就得考慮加強職員的「激勵因素」部份。「激勵因素」是一些個人內在的需要,不是單靠資源投放及制度可以滿足,所以對組織管理來說是一個考驗。在這裡我們不對升遷作討論,因自助組織的職員架構都較簡單而難以建立升遷系統。而其他五個因素其實是互為影響的,不能單靠或側重其中一項以達至果效。

關顧與會員維繫及互助的關係 | 2020-06-11

同路人關顧是病人在社區中的「暖力量」

無論你是新會員,或是已在自助組織打滾多年,「關顧」這二字,相信對你一點也不陌生。本文將介紹朋輩關顧在個人層面及自助組織的重要性,如何為患者及家庭在社區生活中加添一份「暖」。

組織管理 | 2020-06-01
30分鐘

好職員誰能留得住 (一)

不少有聘請職員的自助組織,常因資源緊絀而留不到表現好又幫得手的職員而感到苦惱,這確實是一個很實在的難題,但是否自助組織就完全沒有能力完成這看似不可能的任務呢?以下我們嘗試找找出路。

資源拓展 | 2020-06-01

社署資助計劃評核準則

自助組織申請社署資助計劃或會疑惑社署是用甚麼準則來考慮批錢多與少。影片將詳細分析各項評核準則,並讓組織更掌握要如何預備寫好計劃書。立即去片!

關顧員訓練 | 2020-05-15
45分鐘

處理特別情況 (上)

關顧員於前線與同路人分享時,必定會遇到不同特別情況。關顧員必須處變不驚,保持冷靜,不變應萬變。以下是一些特別情境供大家參考。