從不同的自助組織領袖分享經驗中,要帶領組織發展著實面對不少的挑戰: 推動會員參與問題、執委間磨擦問題、組織行政事項問題等。作為領袖可如何帶領組織面對種種困難和挑戰? 身為主席或執委的你又曾否疑惑自己可成為怎麼樣的領袖或需要擁有何種領導風格才能夠有效帶領組織? 我們或可從探討高效領導者的研究中尋找一點啟示。

 

有研究發現高效領導者採用六大領導風格,而最有效的領導者不會只採用一種領導風格。他們會具策略性地按情境選擇採用不同的領導風格,並以不同程度地運用各種風格,而不單單基於領導者個人的性格特質。

六大領導風格包括:

六大領導風格包括: 指領式 願景式 聯盟式 參與式 設標式 教導式

 

以下羅列出六大領導風格的特色及各種風格最適用和最不適用的情境,以供參考:

領導者的作風 領導者的表達 發揮最佳效用 / 適用的情境 負面的影響 / 不適用的情境
指領式 要求立即遵守 「做我告訴你的事」
  • 在危機中
  • 遇到有問題的人
  • 長期應用會忽略組織士氣及人的感受
願景式 動員大家,實現願景 「跟我來」
  • 需要新的願景
  • 一個明確的方向
  • 當帶領一群比領導者更有經驗的人易被認為太自大或與現況脫節
聯盟式 創造和諧,建立情感 「以人為本,大家是好朋友」
  • 提升士氣
  • 改善溝通
  • 修補已破壞人信任
  • 不適合單獨使用,因太強調欣賞,可能無法改正不良表現
參與式 容讓大家參與,從中建立共識 「你怎樣看?」
  • 吸納人意見,蒐集全新想法,可協助執行領導人的願景
  • 有開不完的會
  • 若參與者的能力或資訊不足以提供有效的建議
  • 在危機中
設標式 設定超高標準,自己先示範,之後以相同標準要求周遭的人 「大家必須達到目標」
  • 從能幹的團隊中,大家自動自發,不太需要指導/協調,此風格能發揮最佳效果
  • 人對完美的要求感到無法負荷,因而摧毀士氣
  • 如領導者不在,人會覺得毫無方向,因為太習慣有「專家」替他們訂規則
  • 不適合單獨使用
教導式 協助人找出自己獨突的優劣勢,將其個人及工作抱負連結,培育人才 「試試這種方法」
  • 提高續效
  • 發展員工,特別是被領導的期待接受這種領導
  • 當被領導者抗拒學習或不願改變做法
  • 領導者不熟悉或沒有能力指導別人

 

上述不同的領導風格大家可能不會感到太陌生,甚至從當中的風格描述已浮現出一些領袖人物。有些是我們希望模仿的對象,亦有需要引以為鑑的風格運用。作為組織領袖,我們又是否了解自己最擅長或最困難去採用那種風格? 除了學習提升自己的領導技能,嘗試拓展採用不同風格,我們還可嘗試發掘團隊中不同成員具備不同的領導風格,彼此配搭,共同面對組織大大小小的難題。

 

參考:

  1. 鍾衍文(2018)。「領袖才能提升工作坊」筆記
  2. 周建良(2015)。高績效領導力: 六大領導風格。擷取自網頁https://www.slideshare.net/ssuser2cd37d/leadership-that-gets-results6-leadership