善用科技做會務:線上推廣模式面面觀

使用社交平台推行公眾教育

透過社交平台包括 Facebook、Instagram、Youtube 等發佈帖文和更新圖像、短片與及相關內容進行公眾教育，可以增強市民對組織的了解和認識組織的服務。同時，使患者和家屬可以更容易地在互聯網上找到組織，並尋求幫助，以下便讓我們看看三個社交媒體平台的分別，以及其推行線上推廣的例子 (活動宣傳、公眾教育)

Facebook

Facebook創立自今已有18年時間，在用戶上擁有一定的人數，因此透過Facebook專頁進行宣傳及公眾教育，能夠較容易接觸到不同年齡層的人，與此同時在Facebook建立組織的專頁後，便能夠建立屬於專頁的群組，群組的作用在於能夠提供一個平台予組織會員自行互相討論及發佈有關其病科的最新資訊。

例子：活動宣傳 / Facebook專頁

例子：公眾教育 / Facebook群組

Instagram

Instagram的用戶比較年輕化，因此在Instagram推廣時可以利用比較能引起年輕人共鳴的內容和語調迎合年輕用戶與病人組織互動並或用#Hashtag和Stories引起互動，自然能夠讓更多人發現你的病人組織。

例子：活動宣傳 / Instagram

例子：公眾教育 / Instagram

Youtube

除了以上Facebook和Instagram的圖文宣傳外，組織能夠使用拍攝影片的方法，上載影片到Youtube上以增加公眾對其組織的認識，只要上傳的影片在Youtube上的觀看次數(view數)越多，便代表組織能夠接觸到的人數越多，同時Youtube上的留言功能也能夠使組織和公眾之間能夠有更多的互動。

例子：活動宣傳 / Youtube

例子：公眾教育 / Youtube