關顧服務持續發展系統 | 2021-02-20

建立核心服務從會員分析開始 (上)

為建立自助組織的核心服務,我們可以運用「會員狀況分析象限圖」為會員事務系統的會員狀況進行分析,再揀選合適的關顧方法。

關顧服務持續發展系統 | 2021-02-20

建立核心服務從會員分析開始 (下)

組織因應不同的會員需要及發展步伐而有不同的核心服務,包括互助小組及關顧工作等不同服務。正如上文提到,組織可以因應會員狀況而計劃不同的關顧服務。

關顧服務持續發展系統 | 2021-02-20

關顧服務運作系統的建立及運作

一般而言,關顧服務推行系統可分為建立期、關顧前、關顧過程及關顧後4個層面,本文有關顧師友鄭籍時分享自助組織香港柏金遜症會的經驗。

關顧服務持續發展系統 | 2021-02-20

建立核心服務 – 自助組織實例 (一)

自助組織的關顧服務多元,能夠為自助組織建立核心服務,促進會員維繫及建立自助互助文化。這篇文章特別邀請關顧師友錢燕群(香港柏金遜症會)分享自助組織核心服務的實例。

關顧服務持續發展系統 | 2021-02-20

達致會員維繫及促進互助的三大策略

會員為何參與自助組織的服務,何不參與政府部門或政治團體的活動呢? 自助組織獨有的是病人之間自助互助,他們除接受服務外,更可以參與會務。回到實踐關顧服務的初心及目標,就是會員維繫及促進互助。本文將簡介達到此目的之三大策略。

新自助組織成立指南 | 2020-11-23

課程導讀

本網上自學課程旨在讓有意籌組病人自助組織/互助小組之患者及家屬能夠掌握成立進程及成立組織的相關資訊。

新自助組織成立指南 | 2020-11-20

回歸基本步

要讓自助組織的承傳有所出路,我們便要回歸基本步,重新思考自助互助的關係。

新自助組織成立指南 | 2020-11-20

自助組織如何發揮社會影響力

擔任自助組織的領袖,除了在會內發揮互助,是否也期望自己的工作可以改變社會?自助組織要發揮社會影響力,要先理解自助組織成為社會資本 (Social Capital) 的意義。

新自助組織成立指南 | 2020-11-20

自助組織定義

不時會收到社區查詢,究竟怎樣才算是自助組織?根據現時社會福利署「殘疾人士/病人自助組織資助計劃」及「《醫生註冊條例》香港法例第161章」,自助組織的定義為...

新自助組織成立指南 | 2020-11-20

撰寫組織會章的基本原則

一個國家會有法律規範每一個體制和個人,同樣自助組織亦有會章定下整個組織宗旨、會員制度運作指引、議決準則等。所以每個組織也需要集體共同制定會章,無論經歷不同執委成員管理組織,也可依據同一個大原則管理和運作。所以在組織準備成立時制定一份具民意基礎及有效管理的會章是非常重要。