關顧員的自我修煉 (上)

根據心理學家Kubler-Ross指出，人類面對哀傷或不如意的事情，將經歷五個階段：否認、憤怒、討價還價、抑鬱及接受。下表總結患者於不同階段的表現、情緒影響及關顧需要。

每個會友的性格或經歷有所不同，有些會友可以很快經歷每個階段，甚至跳過當中的階段，有些需要不短的時間才能夠過渡整個歷程。準備成為關顧員的你，是否已經過渡整個康復歷程呢？你可以嘗試填寫下表整理自己的經驗，檢視自身過往的經歷是如何讓自己支撐過來。

回顧練習

你現時正處於哪一個階段呢？如果你仍然未能面對自己的病患，仍然處於否定、憤怒、討價還價及抑鬱的階段，現時的你可能未必適合當關顧員。

成為一個關顧員，你將會分享自己的經歷以及當中的生活智慧。如果你還未接受自己的歷程，你每一次的分享都是再度創傷。另外，當被探訪會員分享自身經歷時，同時會勾起你過往負面的情緒。處於不接受階段的你，仍然堅持當關顧員將會十分危險。

經過這個練習，你認為自己已經處於接受的階段，恭喜你！你可以踏入關顧工作的第一步。整個練習可以讓你回想，自己也曾經有跌宕及軟弱的時侯，讓你更明白處於這個階段的關顧需要是什麼。關顧會員切忌太急進、拔苗助長，反而會讓會友覺得你沒有感同身受及同理心，只是單向的分享自身經歷。

「關顧同路人的同時，也要先關顧自己」。當關顧員未有心理準備進行朋輩工作，不要勉強自己，自助組織有不同的崗位讓你發揮，可以選擇一些更適合自己的崗位扶持同路人呢。