破解思想陷阱 (上)

推動關顧服務是自助組織內不可或缺的項目，它使會員間有互相支持及分享經驗的功效。多年來我有機會為病人自助組織舉辦關顧員訓練課程，與一眾組織的關顧員分享及交流關顧技巧心得。很多關顧員也表達進行關顧工作的過程，都曾遇到一種情況和局面，令關顧員不知如何應對。這種情況，是關顧員聆聽到會友一些「諗多咗」、「諗大咗」的負面想法。例如「我得了病連累家人照顧我，他們一定會嫌棄我」、「中風後活動能力不如以前，我沒有用了」、「看見另一會友病情持續差下去，我想很快我也會像他一樣衰退了，再做什麼也沒有幫助」…………。這些例子都反映出被關顧者的負面想法，當他們向關顧員傾訴時，我們除了明示明白他的感受，也想貫注一些正面的想法，何況這些想法也未必是事實的全部。

引用「正負能量放大鏡」

我們的情緒很多時受著想法所影響，面對一件事不同人有不同的想法，背後是我們如何解讀和思想事件。很多時這種「諗多咗」、「諗大咗」是源於我們將放大鏡放在負面事件和想法上，令我們聚焦和誇大了負面的部份，這導致壓力之餘，亦忽略了其他客觀的事實，就如當我們將放大鏡放在「失去」，便會忽略我們所「擁有」，跌落思想陷阱之中。

關顧員可以嘗試引導被關顧者去發掘事件中正向和正面客觀的事實，調校正能量放大鏡，讓其察覺到與他思想不同的角度。例如「中風後活動能力不如以前，我沒有用了」，關顧員可從了解他生活的狀況，發掘一些他仍能做到的事，例如會有毅力做復康運動、會嘗試自己試做而不是依賴的心態等，以引證並非「完全沒有用處」，他也會為旁人著想和願意嘗試，減輕了家人的擔心和憂慮。

跳出思想陷阱

要能善用正能量放大鏡，幫助跳出思想陷阱，關顧員須像小偵探一般，仔細傾聽和探索，發掘當中連被關顧者也不著眼的細微之處，隨之而放大和表示欣賞，令對方覺察到自己忽略了的事情，對事件有更全面的了解和評估，從而減低負能量。這種傾談方法，亦能增加話題、促進傾談及了解對方，有利關顧工作。