我們可能均不是專業的研究者,但是我們為什麼需要認識研究?對的,我們是病人自助組織界別的一員,是滿懷熱忱促進同路人福祉的同行者。唯研究與我們日常生活及組織工作是息息相關的。在自助組織成立之初,便會發現社會現行的制度及服務,未能滿足我們的需要,病人也組織應運而生。

在籌組過程,我們會發掘相同病科的病友,察覺自身的問題,其他成員也面對相似的困境,也是同病相憐的感覺。為了提升會員的生活品質,我們會在會章上訂定組織的宗旨及目標,這些宗旨及目標是如何制訂?相信不少組織除了參考業界的標準及範例外,相信是基於對社會狀況的觀察及反思,如促進會員的自助互助、病科及相關服務的提升,或權益上的爭取等等⋯⋯亦不難發現我們在提供會員服務時,可能遇上形形色色的問題,過程中我們會思考為什麼問題會出現?是什麼導致?有什麼方法改善?等等問題出現。上述的事件是我們在組織工作中所獲取的經歷,及利用我們的邏輯推理能力及科學方法去演繹與歸納處理。

『研究是有計劃且有系統的蒐集、分析以及解釋資料,以可靠地解決問題的歷程。』(Mouly, 1978)

以科學的方式去取得更多的證據,去協助或指導我們或社福機構工作員,使提供的服務更到位,或找出阻礙的成因。如醫管局藥物評審和藥物名冊的檢討過程,使是採用實證為本的方針,以及依循藥物的安全性、療效和成本效益三大原則,當中雖然也有為人詬病地方,但研究不失為一個方法去提升我們病人福祉。

研究的步驟

1. 訂立研究問題

在進行所有的研究之前,第一步都是要訂定研究問題。研究問題會決定日後研究的方向,選擇使用的研究方法,以致是研究對象等。

2. 提出假設或要研究的問題

研究假說是一段預計研究結果的宣告式語句,假說是建基於現在的知識及假設。研究假說是預計研究問題的答案,如果研究假說是正確,即它能夠驗證研究者的觀察

3.  參閱相關的理論與研究

當設定了研究問題和假說後,便需要進行文獻回顧,即從文獻中找尋支持研究假說的論據。

4. 設計合適的研究方法和研究計劃

完成文獻回顧後,便要決定進行研究的方法,當中有數個需要考慮的元素和條件,以下是研究的類型:

 藥物名冊訂定及管理http://www.ha.org.hk/hadf/zh-hk/Drug-Formulary-Management

 

  • 量性研究(Quantitative Research ):問卷調查 (Survey / Questionnaire)
  • 質性研究(Qualtitative Research):個別面談 (Interview) / 小組面談 (Group Interview)

此外,想在此一提行動研究 (Action Research) 是社福和教育界較常進行行動研究

 

  1. 決定受訪者人數 (只限量性研究)
  2. 分析和說明研究成果
  3. 用適當的形式發表研究成果

如果想了解如何利用研究促進會務及權益爭取,可以繼續留意下一期的研究調查123。

 

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